야외체육시설 결제취소 관련 안내(수정)
등록일 : 2026-02-26조회 : 261
현재 야외체육시설 이용요금 결제취소 과정에서 시스템 오류가 발생하여 본인 취소 및 기상환불 신청 처리가 이루어지지 않고 있습니다.
해당 사항은 확인 즉시 유지보수 업체에 조치를 요청하였으며, 현재 수정 작업이 진행 중입니다.
결제취소를 신청하셔야 하는 이용자께서는
홈페이지 알림마당 → Q&A 게시판에 대관 일시 및 관련 내용을 남겨주시면,
순차적으로 처리하여 안내 문자를 발송해 드리겠습니다.
환불은 취소 요청일 기준으로 환불 수수료가 적용되므로,
불이익이 발생하지 않도록 반드시 취소일 당일에 요청하여 주시기 바랍니다.
시설 이용에 불편을 드린 점 깊이 사과드리며,
추후 시스템 복구 될 시 공지사항에 재안내드리겠습니다.